El Gobierno provincial anunció que se están realizando esfuerzos para que los recorridos de las líneas de micros de la RedTulum sean accesibles a través de Google Maps. La ministra de Gobierno, Laura Palma, explicó que esta iniciativa busca mejorar la accesibilidad y transparencia del servicio de transporte, facilitando a los usuarios la consulta de horarios y tiempos estimados de llegada.
En una inspección personal a las unidades de RedTulum, la ministra Palma destacó la importancia de que las empresas de transporte cumplan con la carga de los recorridos en el sistema. “La principal infracción ahora es no cargar los recorridos, lo que impide a los pasajeros saber los horarios y tiempos de llegada y nos dificulta el seguimiento georreferencial de los colectivos”, afirmó la ministra.
Además, Palma señaló que hay varios expedientes de multas en proceso contra las empresas que no han cumplido con esta obligación, aunque no especificó la cantidad ni identificó a las infractoras. “Estamos atentos a los reclamos de los usuarios y, por eso, he inspeccionado personalmente las unidades. La falta de información en la aplicación de RedTulum es grave porque afecta la confianza del pasajero en el servicio”, agregó.
El Gobierno está trabajando con la Dirección Provincial de Informática para implementar esta medida, considerando que Google Maps es una plataforma ampliamente accesible y segura para la mayoría de los usuarios. “Creemos que es positivo que los recorridos se puedan consultar a través de Google Maps, con la seguridad de que sólo los administradores del sistema pueden modificar la información”, sostuvo Palma.
Durante sus inspecciones, la ministra también detectó problemas de limpieza en algunas unidades y la falta de rampas para personas con discapacidad. Ante esto, señaló que se abordará nuevamente el tema del recambio de los vehículos más antiguos y se incrementará la cantidad de inspectores para mejorar el control de la prestación del servicio de transporte de pasajeros.
Esta iniciativa busca no solo mejorar la eficiencia y calidad del servicio, sino también aumentar la satisfacción y confianza de los usuarios en el sistema de transporte público.
OP: Juan Llarena