Este nuevo canal de contacto, disponible a través de Whatsapp, tiene como objetivo facilitar a los ciudadanos la resolución de dudas, la presentación de reclamos y el envío de documentación comercial.
La implementación de esta iniciativa busca optimizar la atención al público, ofreciendo respuestas más rápidas y eficientes. Además, permitirá informar sobre el estado de los mensajes tanto al equipo técnico como a los contribuyentes, mejorando la comunicación y agilizando el intercambio de contenido.
El nuevo número de atención constituye un paso hacia adelante en la modernización de los servicios administrativos, al proporcionar un canal directo y transparente para la gestión de consultas y trámites comerciales. La Dirección de Comercio, Industria y Publicidad se compromete a mantener actualizado el estado de los reclamos y monitorear los avances, garantizando una relación más cercana y eficiente con los ciudadanos.
Op: Juan Llarena