Esta medida busca garantizar que los usuarios del servicio no enfrenten inconvenientes durante la transición hacia el nuevo sistema de cobro del Boleto Escolar, que se implementará a través de la Tarjeta Sube.
Desde hoy, los usuarios pueden reportar cualquier problema relacionado con la aceptación de credenciales vencidas o vigentes a través de un número de WhatsApp habilitado específicamente para este propósito: 264-459 2210. Para realizar una denuncia, los afectados deberán enviar un mensaje a este número incluyendo detalles como la línea de colectivo, el horario y el número de la unidad involucrada.
El Ministerio aclara que las credenciales escolares vencidas seguirán siendo válidas hasta diciembre de 2024 como parte de una medida transitoria. Las empresas de transporte ya han sido notificadas sobre la vigencia extendida de estas credenciales, y se advierte que cualquier incumplimiento será sancionado conforme a la normativa vigente.
Esta iniciativa se enmarca en el esfuerzo por asegurar una transición fluida al nuevo sistema de boleto escolar y evitar que los usuarios, incluidos estudiantes y docentes, enfrenten problemas innecesarios con el transporte público.
OPERADOR: EUGENIA VILA