La Defensoría del Pueblo de San Juan ha expresado su preocupación por el impacto del reciente aumento de las tarifas de energía eléctrica en la economía de los usuarios, emitiendo una resolución para abordar la situación.
Ante el creciente número de reclamos por facturas excesivas, la Defensoría del Pueblo insta a Energía San Juan S.A. y al Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) a implementar medidas extraordinarias para amortiguar el impacto del aumento tarifario.
Las medidas propuestas incluyen:
– Diferir las fechas de vencimiento y vigencia de las facturas.
– Suspender el cobro de intereses por mora en los pagos.
– Establecer planes de pago gradual para aquellos usuarios que lo requieran.
– Suspender los cortes de servicio por falta de pago.
Además, se solicita a las autoridades que garanticen el acceso a la energía eléctrica como un derecho humano fundamental, considerando la realidad socioeconómica de la población, especialmente de los sectores más vulnerables.
Esta resolución representa una importante herramienta para proteger los derechos de los consumidores y usuarios de energía eléctrica en San Juan. La Defensoría del Pueblo continuará monitoreando la situación y tomará medidas adicionales si es necesario para asegurar el acceso a este servicio esencial.
Op: Juan Llarena